La era del déficit de atención

En este momento que estás leyendo este artículo quizás estés escuchando música o medio viendo un programa de TV o video en Youtube. Cuando estás con una persona o con un grupo de amigos invariablemente al menos uno de ustedes estará checando alguna cosa en su smartphone mientras asegura estar al tanto de lo que el resto está discutiendo. ¿Cómo pasó esto?

Hace poco estuvo en línea un cortmetraje llamado ‘Noah’. Aunque este corto no trata precisamente sobre lo que estoy tratando (en realidad es una historia de malentendidos y desamor en medio de Facebook, Skype y otros), sucede en medio de una realidad actual muy clara y presente: la falta de atención y enfoque a lo que estamos haciendo. Lamentablemente por una queja del festival de cine de Toronto donde fue mostrado, ya no es posible verlo (fácilmente) en línea, pero lo recomiendo ampliamente (advertido: es NSFW por varios miembros masculinos a la hora que el personaje está en Chatroulette).

Ahora todo lo que hacemos en determinado momento está siendo hecho a la vez que otras 3 o 4 cosas. ¿Recuerdas cuando dejabas de hacer lo que estuvieras haciendo cuando recibías una llamada telefónica? Yo tampoco. O cuando de repente interactúas en el chat de Skype o Facebook, ya damos por hecho que no te están atendiendo al 100% (y te aplican el «visto»). El colmo es cuando estás en una empresa de servicios y ni siquiera entonces dejas de lado todas estas distracciones para atender a tu cliente que esté enfrente de tí.

Recuerdo la pantalla de 9 canales de ‘Back to the Future II’. Ansiaba esa tecnología. De hecho hace unos años que estaba buscando una TV me desilusioné de que prácticamente son obsoletas las que cuenten con Picture in Picture. Hoy, no es precisamente esto lo que ofrecen las televisiones actuales, pero, ¿cuántas veces no has sido distraído en el cine por el teléfono de alguien que no puede esperar a checar sus redes sociales? En la última vez que trataste de ver una película en tu casa ¿cuántas veces checaste tu correo o te fijaste en algo en tu celular o tablet?

No estoy diciendo que sea malo o bueno, pero sobre todo cuando estás interactuando con una persona enfrente de tí en vivo, merece toda tu atención pues eso es respeto. ¿De verdad no puedes esperar a checar tus mensajes justo en medio de esta reunión? ¿en serio es imprecindible detener en este momento la conversación con tus amigos para enviar un instagram? ¿justo enfrente de tu cliente con quien quedaste de verte tienes que hacer el checkin en foursquare?

Solo es cuestión de sentido común.